什么是服务个性？
当客户感到山东iso认证企业的存在就是为他们服务、满足他们的特殊要求时，山东iso认证企业就获得了竞争的优势，这种优势称为服务个性。山东iso认证企业的客户服务水平越高，就会有更多的客户光顾，也会产生更多的忠实客户，山东iso认证企业会相应获取更多的利润。
前面谈到关于山东iso认证企业客户服务竞争的问题，那么在这里又要谈到一个问题，叫做迎接服务竞争挑战，创造山东iso认证企业客户服务个性。
所有的公司、山东iso认证企业、非盈利组织，都在努力地为客户提供最佳的服务，那么各种客户、顾客，包括我们自己的客户，都被更多更好的服务所包围。以前我们谈到的品牌领域、价格领域、产品质量领域的竞争，现在所有领域的竞争都集中在服务领域的竞争上。因此，优质的客户服务不是全部，还需要做出自己山东iso认证企业的服务个性来。